Na Associação Animais de Rua tratamos os seus dados com todos os cuidados. O nosso objectivo é sermos transparentes em relação aos dados que recolhemos e dar-lhe o controlo sobre a sua informação e sobre como pode ser usada.

Esta política de privacidade irá fornecer-lhe informação sobre:

• Onde recolhemos os seus dados pessoais;
• Que dados pessoais recolhemos;
• Como usamos os seus dados;
• Marketing e consentimento;
• Se partilhamos os seus dados a terceiros;
• A segurança dos seus dados;
• Durante quanto tempo armazenamos os seus dados;
• O que deve fazer caso queira colocar alguma questão ou tenha alguma preocupação.

Onde recolhemos os seus dados pessoais

Os seus dados pessoais são recolhidos nas seguintes circunstâncias:

• Quando nos fornece os seus dados directamente, ou seja, quando:

  • Faz um donativo;

  • Usa dos nossos serviços;

  • Compra um dos nossos produtos;

  • Participa num evento;

  • Demonstra interesse em tornar-se nosso funcionário ou voluntário;

  • Nos contacta com alguma questão;

  • Candidata animais que protege ao nosso programa CED;

  • Procura a nossa ajuda.

  • Adopta um animal de companhia

  • Participa numa formação da Associação

• Quando nos fornece os seus dados indirectamente:

  • Poderá fornecer-nos a sua informação sempre que participa num evento organizado por outra entidade mas que conta com a colaboração da Associação Animais de Rua. Os parceiros da Animais de Rua, na eventualidade referida, irão pedir sempre o seu consentimento em nome da Animais de Rua.

• Quando usa as redes sociais da Animais de Rua:

  • Quando usa os nossos serviços nas redes sociais Facebook e Instagram, as suas definições de privacidade poderão dar-nos acesso à sua informação. Estes cookies dão-nos informação detalhada sobre a forma como os nossos utilizadores usam as nossas redes sociais. Pode ver e alterar as suas definições em cada uma das seguintes redes sociais:

    • Facebook

    • Instagram

    • Twitter

• Quando a sua informação é do domínio público:

  • Poderemos obter a sua informação sempre que a publicitar, ou através da comunicação social.

• Quando recolhemos informação através do nosso site.

  • Cookies

    • Cookies são pequenos ficheiros de dados que apesar de criados nas nossas plataformas são armazenados nos seus aparelhos informáticos. As nossas plataformas conseguem interpretar estes dados, e servem exclusivamente para tornar a sua visita ao nosso site mais simplificada e dedicada às suas necessidades. Os cookies que usamos servem para o ajudar a navegar pelas nossas plataformas.

  • Subscrição da Newsletter

    • No nosso site existe a opção para subscrever a nossa newsletter. A Animais de Rua usa um sistema externo para enviar emails massivos aos subscritores da newsletter.

  • Loja Online

    • A loja online da Animais de Rua oferece uma solução e-commerce que usa plataformas terceiras (stripe, paypal e easypay) para que possa efectuar os seus pagamentos de forma simples e cómoda. Cookies podem ser usados de forma a facilitar este serviço de uma forma mais eficaz e segura. Na loja online da Animais de Rua poderá também ter de registar uma conta, ao efectuar este registo está assim a fornecer-nos os seus dados.

  • Ao visitar o site da Animais de Rua estará também a fornecer-nos o seu endereço de IP dinâmico.

    • No site da Animais de Rua, e outras plataformas, como as redes sociais, poderemos apresentar ou sugerir que visite outros endereços de plataformas ou websites que não sejam da nossa responsabilidade.

  • Google Analytics, Google Tag Manager and Google AdWords.

    • Os cookies que a Animais de Rua recolhe através da do google analytics são apenas para monitorizar o tráfego do site. Pode encontrar mais informações sobre sobre as cookies do google analytics aqui.

Que dados pessoais recolhemos?

Dados Pessoais:

• Nome

• Email

• Telefone

• Morada

• País de Residência

• Data de Nascimento

• Endereço de IP dinâmico

• Outros para fins de adoção ou formações;

Como usamos os seus dados?

Existem 6 bases legais para processamento dos seus dados pessoais, à Animais de Rua apenas se aplicam 3:

• Contrato

  • Existe sempre uma relação contratual entre os utilizadores dos serviços e plataformas da Animais de Rua e a própria Animais de Rua, desta forma, como parte envolvida, tem direitos e deveres associados.

• Interesse Legítimo

  • A Animais de Rua apenas usa os seus dados pessoais para fins legítimos e compromete-se a considerar sempre os seus direitos e a minimizar o impacto de eventuais violações da sua privacidade.

• Consentimento

  • A informação é apenas processada com base no seu consentimento explícito.

Usamos os seus dados em:

• Marketing e Angariação de Fundos

  • A Animais de Rua usa os seus dados pessoais para fins de marketing e angariação de fundos, apenas no âmbito de actividades da associação ou parceiros. (ver secção de marketing e consentimento)

• Aplicações do Programa CED

  • Sempre que de alguma forma tenha fornecido o seu consentimento ou os seus dados pessoais, nós iremos processar os mesmos no sentido da implementação do programa CED.

• Prestação de Serviços e Vendas

  • Sempre que requisitar os serviços da Animais de Rua, por fim a dar seguimento ao seu pedido, iremos sempre processar os seus dados.

  • Incluindo adopções e formações

Marketing e consentimento

A Animais de Rua apenas irá enviar comunicações que julgue ser do seu interesse, estas comunicações podem ser com destino à publicidade ou angariação de fundos mas também apenas para lhe transmitir notícias sobre a associação.

Sempre que se registar na nossa newsletter receberá um email onde será necessário o seu consentimento para que possa receber as nossas informações. Em todas as comunicações que lhe enviarmos terá a possibilidade de eliminar os seus dados na nossa base de dados e assim deixar de receber as nossas informações. Caso esta comunicação seja feita por email directo, pode também responder com o seu desejo de deixar de receber as nossas informações.

Os nossos e-mails massivos serão sempre enviados a partir do nosso endereço [email protected].

Se partilhamos os seus dados a terceiros

A Animais de Rua nunca irá vender os seus dados pessoais a terceiros por razões de marketing ou outros.

Podemos partilhar o seu contacto com terceiros para percussão dos nossos fins, como serviços de newsletter (Mailchimp), pagamentos na nossa loja online (Paypal, Stripe e Easypay) e o nosso serviço de alojamento (Site Fácil).

A segurança dos seus dados

Os seus direitos de protecção de dados estão de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados que vigora desde 25 de Maio de 2018.

Os seus direitos são:

• O direito de ser informado se os seus dados estão a ser armazenados, processados ou transferidos

• O acesso aos seus dados e informações

• A possibilidade de correções dos seus dados

• O direito a ver os seus dados eliminados das nossas bases de dados ou de terceiros a quem os fornecemos, excepto nos casos previstos na legislação ou de acordo com os regulamentos de adoção e formação da associação

• O direito à restrição de processamento. Está no seu direito de limitar a forma como processamos os seus dados, excepto nos casos previstos na legislação ou de acordo com os regulamentos de adoção e formação da associação

• O direito à portabilidade, este direito, pelos serviços prestados não se aplicam à Animais de Rua.

• O direito à objecção, excepto nos casos previstos na legislação ou de acordo com os regulamentos de adoção e formação da associação

• O direito a perceber e que lhe seja explicado caso os seus dados estejam a ser segmentados e quais as razões.

Durante quanto tempo armazenamos os seus dados?

A Animais de Rua armazenará os seus dados pelo tempo necessário para a persecução dos fins a qual se destinou a recolha destes dados, com as seguintes excepções: 

• No caso das formações certificadas pelo tempo necessário e exigido pela legislação em vigor.

• No caso de adopções que guardaremos os seus dados mesmo depois da morte do seu animal.

O que deve fazer caso queira colocar alguma questão ou tenha alguma preocupação?

Sempre que pretender algum esclarecimento deverá contactar a Animais de Rua para o email [email protected].